■メール受信設定のご確認のお願い
当店からのメールが受信できなかったお客様へ、各種ご確認のご案内をさせて頂きます。
| ご注文時にメール連絡が無かった場合 （ご注文時に自動送信メールが発行されます） |
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1. メールアドレスに間違いはないでしょうか？ 2. 迷惑メールフォルダに入っていないでしょうか？ |
| 受信設定の確認 |
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3. info@tutuzi.com が、受信可能となっておりますでしょうか？ 4. tutuzi.com ドメインが受信可能となっておりますでしょうか？ |
| 携帯電話のメールアドレスをご使用の場合 |
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5. パソコンからのメールが受信可能となっておりますでしょうか？ |
| ezweb（au） のメールアドレスをご使用の場合 |
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1～5 までを見直して再設定して頂いても、受信できない事があるようです。
6. 全ての受信設定セキュリティの解除をお願いいたします。 |
| 主な携帯電話のメール受信設定 |
ezweb以外にも、Yahooメール、YahooBBメールで受信できないケースが有るようです。
| 携帯番号をご登録いただいておりますお客様 |
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当店の携帯電話よりＳＮＳメールにて、受信設定の確認をご連絡させて頂いております。 |
| 固定電話をご登録いただいておりますお客様 |
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以前は、当店よりお電話をさせて頂いておりました。 しかし、ご家族に不審に思われてしまった事が多々あるため、控えさせて頂いております。 |
お手数ですがご確認を頂き、下記のメールアドレスまでご連絡をお願いいたします。
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配信先 ： info@tutuzi.com 件 名 ： メール未到着確認 内 容 ： お名前、メールアドレス、御注文の概要 （例：○○製リキッド４本注文） |